Découvrez comment les clients réservent, modifient et paient par eux-mêmes
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Des établissements dans plus de 20 pays nous font confiance
FAQ
Questions fréquemment posées
Voici les principales questions que nos clients posent avant de se lancer.
Combien de temps faut-il pour commencer avec Funbutler ?
Après votre signature avec Funbutler, notre objectif est de vous rendre pleinement opérationnel en moins de 2 semaines. Dès le premier jour, votre chargé de compte dédié vous accompagne tout au long du processus d’onboarding : mise en place de votre système de réservation, configuration de votre POS et assurance que votre équipe se sente en confiance avant votre lancement. Pas de longs délais d’attente, pas de casse-tête technique. Juste une mise en place fluide et structurée, pensée autour de votre établissement.
Et si j'ai déjà un système de réservation ?
Changer de système de réservation n’a pas besoin d’être compliqué. Lors de l’onboarding, votre chargé de compte dédié travaille en étroite collaboration avec vous pour migrer vos réservations existantes, vos cartes-cadeaux et les données de vos clients de votre système actuel vers Funbutler, en douceur et sans perturbation pour votre activité. Que vous passiez d’un outil de réservation basique ou d’une plateforme de gestion complète, nous veillons à ce que rien ne soit laissé de côté.
Avec quels secteurs travaillez-vous ?
Funbutler est conçu pour un large éventail de lieux d’activités et d’entreprises de divertissement. Nous travaillons avec des parcs de trampolines, des bowlings, des escape games, des circuits de karting, des arènes de laser game, des parcours acrobatiques en hauteur, des centres de paintball, des établissements de karaoké, des simulateurs de golf, des centres de réalité virtuelle, des centres de divertissement familial (FEC), et bien plus encore. Si votre entreprise propose des activités, des événements ou des cours — Funbutler est fait pour vous.
Suis-je lié par un contrat à long terme ?
Non ! Et c’est intentionnel. Nous pensons que les meilleurs partenariats se construisent sur les résultats, pas sur les obligations. Funbutler est disponible via un abonnement flexible, sans engagement à long terme, vous êtes donc libre de rester parce que cela fonctionne, et non parce que vous êtes lié. Cela dit, la grande majorité de nos clients restent avec nous sur le long terme, car lorsque vous avez un gestionnaire de compte dédié, une plateforme qui évolue avec votre entreprise et une assistance de classe mondiale, il n’y a tout simplement aucune raison de partir.
Est-il difficile de commencer ?
Pas du tout. La prise en main de Funbutler est conçue pour être aussi fluide et sans stress que possible. Dès votre inscription, votre chargé de compte dédié s’occupe du plus gros du travail : il vous guide tout au long de la configuration, adapte la plateforme à votre établissement et forme votre équipe afin que tout le monde se sente en confiance dès le premier jour. La plupart de nos clients sont entièrement opérationnels en moins de 2 semaines, sans aucune expérience technique requise.
Comment puis-je commencer ?
Démarrer, c’est simple. Il vous suffit de nous envoyer une demande de démo, et l’un de nos conseillers numériques vous contactera pour vous présenter la plateforme, répondre à vos questions et vous aider à trouver la configuration idéale pour votre établissement. Aucune pression, aucun engagement. Juste une conversation conviviale sur la manière dont Funbutler peut fonctionner pour votre entreprise.
