Funbutler ouvre un bureau à Paris pour se rapprocher du marché français
Funbutler
Lorsque Funbutler a été fondée en Suède, l’idée était de construire quelque chose de léger, évolutif et centralisé. Un bureau. Une équipe centrale. Mais à mesure que l’entreprise s’est développée et est entrée sur de nouveaux marchés, ce modèle a évolué.
Ce printemps, Funbutler a ouvert un bureau dédié aux ventes et au support à Paris — une étape qui témoigne à la fois d’un engagement à long terme et d’une orientation stratégique sur le marché français.
« Au début, nous pensions pouvoir servir tous les marchés depuis la Suède », déclare le PDG Andree Reutergard. « Mais Funbutler défie les systèmes plus grands et mieux établis en offrant une meilleure expérience client et un impact clairement documenté et supérieur sur les ventes et les résultats. Sur un marché concurrentiel, il ne suffit pas d’avoir le meilleur produit — nous devons aussi fournir un meilleur service et être plus proches de nos clients. »
Le bureau de Paris est situé avenue Kléber, à deux pas des Champs-Élysées, et est composé de trois membres seniors de l’équipe : Jonas Ahlqvist, Marwane Lamari et Antoine Bidault. Tous trois apportent une solide expérience du monde des technologies du divertissement et de la réussite client. Leur rôle est d’accompagner les clients nouveaux comme existants — des centres de loisirs familiaux et parcs de trampolines aux arènes VR et salles de laser game.
Alors que la plateforme de Funbutler continue d’évoluer en tant que système de nouvelle génération de réservation, de point de vente (POS) et de marketing, cette expansion ne concerne pas le logiciel. Elle concerne les relations. Une présence locale crée la confiance. Parler la langue est essentiel. Et avoir quelqu’un sur place qui comprend à la fois le produit et la culture d’entreprise peut souvent faire la différence entre bien et excellent.
« Le bureau de Paris n’est qu’un début », ajoute Reutergard. « Cet été, nous ouvrirons également en Espagne, avec un nouveau bureau à Málaga, afin de renforcer notre rôle sur le marché hispanophone et d’Europe du Sud, en forte croissance. »
À mesure que les sites d’activités deviennent plus ambitieux dans leur manière d’opérer, d’automatiser et de se développer, Funbutler évolue avec eux — en étant présent, non seulement en ligne, mais aussi sur le terrain.
